Jongeren

De vertrouwenspersoon is er voor jou

Iedere jongere in de jeugdzorg mag naar een vertrouwenspersoon. Bij ons werken onafhankelijke vertrouwenspersonen. Zij zijn niet in dienst van de instelling waar je begeleiding krijgt of woont. Jouw belang staat altijd voorop.

Zij ondersteunen je graag, dat kost jou niets. Zij zoeken je op in de instelling (kijk naar de poster in jouw instelling) en/of je kunt ze dan direct bevragen, bellen of emailen als je:

• een vraag hebt over de jeugdzorg
• ontevreden bent met de hulpverlening die je krijgt
• iets niet aan je ouders, pleegouders, de groepsleiding of je gezinsvoogd durft te vertellen

Pleegkinderen/jongeren die een vertrouwenspersoon zoeken, kunnen hier kijken. In veel provincies en grote steden werken vertrouwenspersonen van het AKJ. In andere provincies werken ze bij andere organisaties.

Jongeren die seksueel misbruik willen melden kunnen ook bij hun vertrouwenspersoon terecht. je kunt het ook melden bij de Commissie Samson. In hun jongerenfolder kun je daar meer over lezen.

De vertrouwenspersoon:

• luistert naar je
• geeft antwoord op jouw vragen
• legt uit hoe de hulpverlening werkt
• gaat samen met jou een oplossing zoeken voor jouw problemen met de hulpverlening
• kan met je meegaan naar gesprekken die hierover gaan
• vertelt je over jouw rechten
• kan je helpen bij het schrijven van een klachtbrief

Onder ons

Als je de vertrouwenspersoon iets vertelt dat gevaarlijk is voor jou of de mensen om jou heen, dan is de vertrouwenspersoon verplicht daar iets mee te doen. Vaak betekent dat dat de vertrouwenspersoon het wel aan anderen moet vertellen. Jouw veiligheid staat voorop. De vertrouwenspersoon bespreekt altijd eerst met jou hoe we dat gaan doen. De rest blijft onder ons.