AKJ

Op deze 20e juli in 1971 begon het verhaal van het AKJ. Van een groep betrokken vrijwilligers groeiden we naar de professionele organisatie die we nu zijn, met vertrouwenspersonen in het hele land. In die tijd is er veel veranderd, behalve onze inzet voor de rechten van kinderen en jongeren in de jeugdhulp.

lees verder…

• voor 32 uur tot 36 per week
• je werkt voornamelijk digitaal en telefonisch (fysieke locaties zijn in het westen van het land)

Binnen het AKJ is er een groeiende vraag naar ondersteuning op Tuchtzaken. We zoeken daarom per direct iemand die het team Tucht kan ondersteunen. Ben jij een teamplayer met een oplossingsgerichte werkhouding? Lees dan vooral verder!

lees verder…

Tijdens de zomerperiode kun je ons nog steeds elke werkdag bellen op 088 555 1000. De tijden zijn wel aangepast: van 12 juli tot en met 3 september zijn we bereikbaar van 9:00 tot 15:00 uur.

De tijden waarop je met ons kunt chatten veranderen niet. Natuurlijk kun je ook het contactformulier gebruiken.

Met de landelijke versoepelingen in de corona-maatregelen heeft het AKJ haar maatregelen tegen het licht gehouden. We blijven werken volgens het principe “Vertrouwenswerk nabij, tenzij…’ dat wij sinds 1 juni 2020 hanteren. Deze maatregelen lees je verder onder dit bericht.

lees verder…

Sinds maandag 21 juni 2021 neemt Jeugdbescherming Brabant drie maanden lang geen nieuwe cliënten meer aan. Er zijn te weinig jeugdzorgmedewerkers, de werkdruk is te hoog, én er is een hoog ziekteverzuim, geeft de organisatie aan. Verschillende partijen, waaronder een kinderrechter uit Breda en kamerleden, spraken zich al uit over deze zorgelijke situatie in de Brabantse jeugdzorg. lees verder…

Professionals die burgers bijstaan hebben voor de Nationale ombudsman een belangrijke signaalfunctie voor wat er speelt er in de samenleving. Waar lopen zij tegenaan? Hoe ervaren zij de kloof tussen overheid en burger? En wat kunnen ze van elkaar en van de ombudsman leren? Een online gesprek met drie bevlogen professionals.

lees verder…

“Er zijn nog 206 wachtenden voor u.” Zorgelijke cijfers, afkomstig uit het jaarverslag 2020 van het AKJ, vertrouwenspersonen in de jeugdhulp . “Kinderen en hun (pleeg)ouders doen steeds vaker een beroep op het AKJ met onvrede over de jeugdhulp. “Wanneer zorgen we voor een veilige omgeving voor jeugdigen én hun ouders, waarin ze gehoord en serieus genomen worden?” vraagt Pieter Wetser, bestuurder van het AKJ – vertrouwenspersonen in de jeugdhulp zich af. Daarmee voorkomen we escalatie van onvrede en stagnatie van de zorg voor onze kinderen. “Niks doen is geen optie. We moeten luisteren naar de kinderen en hun ouders. Waar lopen ze tegenaan? Wat kan beter? Wanneer ervaren zij onveiligheid?” lees verder…

Door een grotere vraag naar klachtondersteuning van onze vertrouwenspersonen en soms langere doorlooptijden van klachtprocedures (mede door corona-maatregelen) is er in sommige regio’s een wachttijd ontstaan voor ondersteuning door de vertrouwenspersoon bij een klachtenprocedure of een tuchtprocedure.

Onze vertrouwenspersonen zijn voor informatie en advies wel dagelijks bereikbaar via ons centrale informatienummer of de chat. Voor meer informatie en advies (en dringende vragen) kunt u altijd bellen met ons informatienummer. De vertrouwenspersonen kunnen u ook meer informatie geven over de wachttijden in uw regio voor klachtondersteuning. In de tussentijd werken we hard om de wachttijden zo kort mogelijk te houden.

Het AKJ zoekt een vertrouwenspersoon voor team Noord-Holland. Lees meer >>

Per 1 juni gaan onze vertrouwenspersonen weer groepsbezoeken afleggen bij jeugdigen in open en gesloten jeugdhulpinstellingen. Uiteraard conform de 1,5-metersamenleving.

lees verder…

Ook in 2019 maakten veel jeugdigen en volwassenen gebruik van hun recht op een onafhankelijke vertrouwenspersoon in de jeugdhulp. In totaal bespraken 8.282 kinderen, jongeren en (pleeg)ouders en verzorgers  17.940 vragen, problemen en klachten met onze vertrouwenspersonen. lees verder…

Op vrijdag 21 februari hebben de ministers De Jonge (Volksgezondheid, Welzijn en Sport) en Dekker (Rechtsbescherming) een brief gestuurd aan de Tweede Kamer. lees verder…

Het AKJ is op zoek naar een nieuw lid voor de Raad van Toezicht. Deze vacature is inmiddels gesloten.

Het AKJ is geschokt over de conclusies van het rapport “Onvoldoende beschermd, geweld in de Nederlandse jeugdzorg van 1945 tot heden” van de Commissie de Winter. lees verder…

In 2018 zochten 8.162 kinderen, jongeren en (pleeg)ouders en verzorgers die te maken hebben met jeugdhulp contact met een vertrouwenspersoon. In totaal bespraken zij 23.661 vragen, problemen en klachten. Waarbij hebben onze vertrouwenspersonen deze jeugdhulpcliënten geholpen? En welke trends zien wij in de jeugdhulp? In ons Publieksjaarverslag 2018 doen we daar uitgebreid verslag van. lees verder…

Gisteravond vond in het Utrechtse stadskantoor een Raadsinformatiebijeenkomst plaats over Samen Veilig Midden-Nederland, waar SAVE en Veilig Thuis Utrecht onder vallen. Dit naar aanleiding van de vele klachten die gemeenteraadsleden van burgers hadden ontvangen over deze organisaties. Op verzoek van de gemeente nam het AKJ deel aan het panel over klachtenbehandeling en -afwikkeling. Vertrouwenspersoon Ron Buijs vertegenwoordigde het AKJ tijdens deze bijeenkomst. lees verder…

Gisteren heeft de Tweede Kamer een wetsvoorstel en amendement aangenomen dat positief is voor kinderen, jongeren en hun (pleeg)ouders of verzorgers die jeugdhulp krijgen en daarbij hulp willen van een vertrouwenspersoon. lees verder…

Gisteren heeft Defence for Children het rapport Uithuisgeplaatst. En dan? gepubliceerd. Het betreft een onderzoek naar de toepassing van vrijheidsbeperkende maatregelen in open en gesloten jeugdhulpinstellingen. lees verder…

Achttien gemeenten in de regio Noord-Holland Noord zijn voornemens te wisselen van aanbieder voor gesloten jeugdhulp (JeugdzorgPlus). Dit besluit zal hoogstwaarschijnlijk tot gevolg hebben dat de huidige aanbieder – Transferium Jeugdzorg te Heerhugowaard – haar deuren moet sluiten. De ruim 70 jongeren die nu in deze instelling verblijven, zullen elders moeten worden ondergebracht. Het AKJ maakt zich zorgen over de betrokken jongeren wiens hulpverleningstrajecten dan worden onderbroken en die waarschijnlijk verder van huis terecht gaan komen. lees verder…

De Week van de Pleegzorg is in volle gang. Tijdens deze week vraagt Pleegzorg Nederland aandacht voor het belang van pleegzorg en het tekort aan pleegouders in Nederland. Vertrouwenspersoon Arianne Stalenhoef kan er over mee praten; ze is opgegroeid met een pleegzus en twee pleegbroers. Ook in haar werk bij het AKJ heeft ze met pleegouders en pleegkinderen te maken. En met kinderen zoals Mark, die een pleegzorgtraject in gaat. En daar héél veel vragen over heeft. lees verder…

Per 1 juni 2018 is Pieter Wetser aangetreden als bestuurder van het AKJ – vertrouwenspersonen in de jeugdhulp. Hij volgt in deze functie Jenine Timmers op. lees verder…

In 2017 zochten 10.862 kinderen, jongeren en (pleeg)ouders die te maken hebben met jeugdhulp contact met een vertrouwenspersoon. lees verder…

Week van het jonge kind

In Nederland verblijven bijna 50.000 kinderen in een 3-milieuvoorziening, waar zij wonen, naar school gaan en hun vrije tijd doorbrengen. Deze kinderen krijgen om de week een vertrouwenspersoon op bezoek. Bijvoorbeeld Karin Koens van AKJ’s regiokantoor in Rotterdam. Zij bezoekt zes groepen waar kinderen jonger dan 12 jaar verblijven. Ter gelegenheid van de ‘Week van het jonge kind’ vertelt ze over haar ervaringen. lees verder…

Dag van de Rechten van het Kind

Elk jaar staat 20 november in het teken van kinderrechten, het is dan ook Internationale ‘Dag van de Rechten van het Kind’. AKJ’er Caroline Rueb maakt vaak kinderen mee die geen idee hebben wat ze wel en niet mogen en die zich afvragen welke rechten zij nou eigenlijk hebben binnen de jeugdhulp. En dat steekt deze van-huis-uit juriste, inmiddels vertrouwenspersoon bij het AKJ en vraagbaak over juridische kwesties. Ze schreef er deze column over. lees verder…

“Een klacht, wat nu?” is de titel van de workshop die het AKJ zal verzorgen op het Jaarcongres Jeugdzorg dat op 15 november plaatsvindt in de Reehorst in Ede. lees verder…

Deze nieuwe webapp is bedoeld voor zowel jongeren als professionals die vragen hebben over de privacy-rechten van jongeren.  lees verder…

Gisteren heeft de Kinderombudsman het rapport ‘Mag ik mijn zakgeld?’ uitgebracht, waaraan het AKJ heeft bijgedragen.  lees verder…

Staatssecretaris Van Rijn heeft vandaag in een brief aan de Tweede Kamer laten weten dat de functies van kindertelefoon, vertrouwenswerk en luisterend oor (verankerd in de Jeugdwet) per 1 januari 2018 via het ministerie van VWS zullen worden gefinancierd. lees verder…

Steeds meer kinderen, jongeren en (pleeg)ouders die te maken hebben met jeugdhulp melden zich bij de vertrouwenspersonen van het AKJ. lees verder…

Het AKJ, de Kindertelefoon en Sensoor worden vanaf 2018 niet langer collectief gefinancierd via de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). In plaats daarvan moeten de bijna vierhonderd gemeenten het werk dat deze drie organisaties leveren, afzonderlijk gaan inkopen. lees verder…

Op 18 april 2017 vindt het congres Privacy en ethiek in de jeugdhulp plaats in de ReeHorst in Ede. Het AKJ verzorgt er de workshop: “Dat mogen ze toch niet zomaar doen?!?” Klachten van cliënten over privacy, hoe ga je daar mee om?  lees verder…

“Nog steeds drempels in de jeugdhulp”

Dit stelt de Monitor Transitie Jeugd in het nieuwsbericht bij de Jaarrapportage 2016. lees verder…

Geweldig nieuws!

Gistermiddag hebben de VNG-leden het voorstel ‘Samen Organiseren’ gesteund. Daarin staat onder andere dat het AKJ-vertrouwenswerk, De Kindertelefoon en Sensoor ook na 2017 collectief worden gefinancierd door de gemeenten. lees verder…

Ons regiokantoor in Utrecht verhuist per 1 december. lees verder…

“Er wordt te lang geworsteld in de wijkteams”, aldus AKJ-directeur Jenine Timmers in Zorg+Welzijn magazine. lees verder…

Op 9 november spelen jongeren van ExpEx en en vertrouwenspersonen van het AKJ de voorstelling “Vertrouwen?!? What the F*ck!”. Lees meer >>

Komt dat zien! Jongeren van ExpEx en vertrouwenspersonen van het AKJ spelen de voorstelling “Vertrouwen?!? What the F*ck!” tijdens de Voor de Jeugd Dag op 3 oktober. lees verder…

Ron Buijs werkt al 16 jaar als vertrouwenspersoon bij het AKJ. Hoe is zijn werk veranderd sinds de transitie? Het Nederlands Jeugd Instituut interviewde Ron over zijn ervaringen.

Dit interview is niet meer beschikbaar.

Uit de halfjaarcijfers 2016 van het AKJ – vertrouwenspersonen in de jeugdhulp – blijkt een sterke groei in het aantal unieke cliënten dat contact heeft gehad met een vertrouwenspersoon. Ook het aantal vragen, problemen en klachten dat cliënten melden bij het AKJ vertoont een stijgende lijn. “Een begrijpelijke ontwikkeling gezien de ingrijpende veranderingen in het jeugdstelsel”, aldus directeur-bestuurder Jenine Timmers van het AKJ. Lees het nieuwsbericht.

In het 2e kwartaal van 2016 verdiepte de Monitor Transitie Jeugd het onderwerp ‘informatievoorziening jeugdhulp’ verder. De resultaten: ouders voelen zich vaak niet goed geïnformeerd over de gang van zaken rondom jeugdhulp.  lees verder…

De Commissie de Winter concludeert dat verder onderzoek naar geweld in de jeugdzorg zowel haalbaar als zinvol is. Het AKJ – vertrouwenspersonen in de jeugdhulp – onderschrijft  lees verder…

AKJ – vertrouwenspersonen in de jeugdhulp heeft logo en huisstijl en website vernieuwd. Jonger en meer van deze tijd. Op de site vinden jongeren, ouders en professionals meer informatie en contactmogelijkheden.

Er is behoorlijk wat veranderd in de wereld van de jeugdhulp. Daarom hebben we de ‘Ken je rechten’-boekjes vernieuwd. Ook het uiterlijk is vernieuwd. Je kunt ze bekijken, lezen en/of downloaden. Wil je de gedrukte versie? Stuur ons dan een berichtje.

De Kinderombudsman heeft een rapport uitgebracht waarin hij aandacht vraagt voor jongeren in justitiële jeugdinrichtingen en jeugdzorgplusinstelllingen. De reactie van het AKJ: persbericht ‘Vertrouwenspersonen jeugdhulp doen werk goed’.