Wat kan de vertrouwenspersoon voor mij betekenen?

Als pleegouder ben je afhankelijk van de instelling die je helpt bij de opvoeding. Daardoor wordt het lastiger om bijvoorbeeld zaken te bespreken waarover je niet tevreden bent. De mening van de medewerkers van de instelling is belangrijk. Dus als je kritiek hebt, of een andere mening, kan het moeilijk voor je zijn om dat aan de medewerkers te laten weten. Terwijl het juist zo belangrijk is dat de instelling ook jouw kijk op de zaken hoort.

De vertrouwenspersoon is er om je te helpen. Als er dingen die niet goed lopen in de hulpverlening, kun je de vertrouwenspersoon inschakelen. Wanneer je wilt dat er dingen veranderen, dan kan de vertrouwenspersoon je adviseren over de stappen die je daarvoor kunt zetten en je daarbij ook helpen. Van hulp bij klachtbrieven of e-mails schrijven, tot ondersteuning bij klachtgesprekken. En de vertrouwenspersoon geeft uitleg over je rechten en plichten. Een pleegkind kan ook ondersteuning vragen van een vertrouwenspersoon bij vragen of klachten over de pleegzorgorganisaties of jeugdbescherming.

Terug naar alle vragen