Wat kan de vertrouwenspersoon voor mij betekenen?

Als pleegouder bent u afhankelijk van de instelling die u helpt bij de opvoeding. Daardoor wordt het lastiger om bijvoorbeeld zaken te bespreken waarover u niet tevreden bent. De mening van de medewerkers van de instelling over u is belangrijk. Dus als u kritiek heeft, of een andere mening, kan het moeilijk voor u zijn om dat aan de medewerkers te laten weten. Terwijl het juist zo belangrijk is dat de instelling ook uw kijk op de zaken hoort.

De vertrouwenspersoon is er om u te helpen. Als er dingen die niet goed lopen in de hulpverlening, kunt u de vertrouwenspersoon inschakelen. Als u wilt dat er dingen veranderen, dan kan de vertrouwenspersoon u adviseren over de stappen die u daarvoor kunt zetten en u daarbij ook helpen. Van hulp bij klachtbrieven of e-mails schrijven, tot ondersteuning bij klachtgesprekken. En de vertrouwenspersoon geeft uitleg over uw rechten en plichten. Uw pleegkind kan ook ondersteuning vragen van een vertrouwenspersoon bij vragen of klachten over de pleegzorgorganisaties of jeugdbescherming.

Terug naar alle vragen