Wachttijd voor klachtondersteuning in aantal regio’s

Door een grotere vraag naar klachtondersteuning van onze vertrouwenspersonen en soms langere doorlooptijden van klachtprocedures (mede door corona-maatregelen) is er in sommige regio’s een wachttijd ontstaan voor ondersteuning door de vertrouwenspersoon bij een klachtenprocedure of een tuchtprocedure.

Onze vertrouwenspersonen zijn voor informatie en advies wel dagelijks bereikbaar via ons centrale informatienummer of de chat. Voor meer informatie en advies (en dringende vragen) kunt u altijd bellen met ons informatienummer. In de tussentijd werken we hard om de wachttijden zo kort mogelijk te houden.

Terug naar nieuwsoverzicht